Lieferung

Nachfolgend finden Sie die durchschnittlichen Lieferzeiten für alle unsere Pakete:

- Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, benötigen wir 1 - 3 Arbeitstage für die Bearbeitung der Bestellung. Unter der Woche dauert es einen Arbeitstag, aber wenn Sie an einem Freitagabend oder am Wochenende bestellen, kann es etwas länger dauern.

- Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, wird sie versandt. Die Lieferzeit beträgt durchschnittlich 6 - 12 Arbeitstage.

Wir bemühen uns, den Bestell- und Lieferprozess für unsere Kunden so einfach wie möglich zu gestalten. Sollten Sie dennoch Fragen oder weitere Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren.

Im Folgenden erklären wir Ihnen, wie Ihre Bestellung bearbeitet und zugestellt wird:

Eine Bestellung aufgeben

Der Bestellvorgang bei chi-ch.de ist so einfach wie möglich. Zunächst müssen Sie auf die Produktseite gehen und das gewünschte Produkt in den Warenkorb legen. Klicken Sie dazu auf die schwarze Schaltfläche "In den Warenkorb".

Hier ist es wichtig zu prüfen, ob Sie die richtigen Varianten ausgewählt haben. Wenn alles in Ordnung ist, klicken Sie auf das Feld "Zur Kasse gehen". Auf der Informationsseite müssen Sie die richtigen Adressdaten eingeben. Vergewissern Sie sich, dass alle Angaben korrekt sind. Wenn diese Informationen korrekt ausgefüllt sind, können Sie auf die Schaltfläche "Versand fortsetzen" klicken.

Sie können nun fortfahren, indem Sie auf das Feld "Zur Zahlung übergehen" klicken.
Bei den Zahlungsoptionen haben Sie die Wahl zwischen verschiedenen Zahlungsarten. Bei chi-ch.de sind alle Zahlungsoptionen SSL-verschlüsselt, so dass Sie sich immer auf eine sichere Zahlungsumgebung verlassen können.
- Klarna (deferred payment)
- Credit card ( Mastercard, Maestro, Visa)
- Paypal account

Sobald Sie die richtige Zahlungsmethode ausgewählt haben, müssen Sie auf das Feld
"Bestellung abschließen" und Sie werden zu Ihrer gewählten Zahlungsmethode weitergeleitet. Befolgen Sie die Anweisungen auf dieser Seite, um Ihre Bestellung abzuschließen. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Versandkosten:
Wir übernehmen die Versandkosten für jede Bestellung. Es ist auch keine Mindestbestellmenge erforderlich.

Versand Ihrer Bestellung:
Haben Sie den perfekten Look oder das perfekte Accessoire auf unserer Website gefunden? Dann möchten Sie es so schnell wie möglich genießen! Deshalb sorgen wir dafür, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bearbeitet und verschickt wird.
Damit wir Ihnen faire Preise für unsere Produkte bieten können, haben wir uns dafür entschieden, Pakete in großen Mengen zu sammeln und nach Erreichen der Mindestmenge auf einmal zu versenden.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis und Ihre Bereitschaft, uns dabei zu helfen, eine bessere und gesündere Welt zu schaffen.

Bitte beachten Sie: Wie viele andere Online-Shops sind auch wir sehr beschäftigt und es kann aufgrund der Corona-Krise zu Verzögerungen kommen. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Bestellung. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.

Um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung noch heute versandt wird, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Unser Serviceteam berät Sie gerne bei der Auswahl der richtigen Lösung.